6 عامل مهم در موفقیت طراحی فروشگاه اینترنتی در تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیکی از طریق طراحی سایت فروشگاهی به یکی از سریعترین صنایع کسب و کارهای آنلاین تبدیل شده است. در این مقاله، عوامل کلیدی مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی را جهت طراحی سایت بر مبنای تجارت الکترونیک تحلیل می کنیم.

تجارت الکترونیک در چند سال گذشته دارای سریع ترین رشد در کسب و کارهای آنلاین بوده است. طبق آمارها، 60 درصد از خریداران قصد دارند پول بیشتری را از طریق خرید اینترنتی صرف کنند. شکی نیست که توسعه یک سایت تجارت الکترونیکی آخرین روند کسب و کار آنلاین است. در این مقاله، ما 6 عامل کلیدی موفقیت یک فروشگاه اینترنتی را تحلیل خواهیم کرد.

1. پلت فرم و تم در طراحی فروشگاه اینترنتی

انتخاب یک پلت فرم مناسب اولین و مهم ترین مرحله ای است که شما برای طراحی سایت فروشگاهی می بایست انجام دهید. سیستم عامل های گوناگونی وجود دارد که برخی از آنها عبارتند از WordPress، Magento، Shopify، Joomla، Drupal، Zen Cart، OpenCart، Prestashop، osCommerce و ...

علاوه بر این پلت فرم ها که همگی بر اساس سیستم ها و سایت سازهای آماده می باشد، طراحی فروشگاه اینترنتی بر اساس کدنویسی اختصاصی یکی از انتخاب های شما می تواند باشد که به عقیده تیم کاسپید مطمئن ترین بستر برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی خواهد بود.

تم ها همچنین نقش حیاتی در موفقیت یک وب سایت فروشگاهی ایفا می کنند. تم خوب باید یک ساختار پیچیده اما واضح، و رابط کاربر پسند را پشتیبانی کند. تم گرافیکی با آخرین تکنیک های طراحی و ویژگی های عالی برای فروشگاه آنلاین ضروری است. همچنین به شما اجازه می دهد که نمایش محصول، سبد خرید، بررسی ها را اضافه کنید و به راحتی حمل و نقل و پرداخت با استفاده از درگاه های پرداخت مختلف را مدیریت کنید.

2. امکانات و پلاگین های فروشگاه اینترنتی

پلاگین های تجارت الکترونیک برای هر فروشگاه آنلاین ضروری است. به طور کلی، امکانات و پلاگین ها و اجرای درست آنها می تواند سایت فروشگاهی شما را نسبت به رقبا ارتقاء داده و مشتریان بیشتری را جذب نماید.

چند پلاگین برای فروشگاه سازهای آماده وجود دارد که قابلیت کامل یک سایت تجارت الکترونیک را فعال می کنند، برای مثال WP e-commerce، WooCommerce، Shopp، Ecwid و غیره. به عنوان مثال WooCommerce را برای طراحی یک سبد خرید آنلاین، تخصیص محصولات و اجرای فرآیند چک کردن پیشنهاد می دهیم یا WooThemes همچنین برخی از پسوند های بزرگ و افزودنی ها را ارائه می دهد. یکی دیگر از گزینه های خوب WP تجارت الکترونیک است. شما اکنون می توانید به فروش دیجیتال، موجودی فیزیکی، یا عضویت با WP در تجارت الکترونیک بپردازید.

3. بهینه سازی سایت

فروش قطعا هدف حیاتی برای اجرای فروشگاه اینترنتی است. اگر می خواهید فروش خود را افزایش دهید و از رقبای خود پیشی بگیرید، قطعا سایت شما باید سئو باشد. بهینه سازی سایت برای موتور جستجو به سایت شما کمک می کند تا زمانی که کسی برای کالاهای شما جستجو می کند، سایت شما نمایش داده شود، بنابراین میزان نمایش سایت شما و امکان تبدیل کاربر به فروش را افزایش می دهد. رتبه بالاتر در صفحه نتایج جستجو، مشتریان بیشتری راه به همراه خواهد داشت.

به عنوان مثال، با استفاده از ابزارهای Google AdWords Keyword Planner، می توانید کلمات کلیدی مناسب مرتبط با فروشگاه اینترنتی خود را پیدا کنید. علاوه بر این، اطمینان حاصل کنید که شما یک ساختار وب سایت خوب و معماری درستی را در بخش محصول ایجاد کرده باشد.

4. محتوا در طراحی سایت فروشگاهی

اطمینان حاصل کنید که اطلاعات شما دقیق، به روز و مفید است. مشتریان شما نیاز به یک متن روشن، مفصل و آسان برای درک درست نیاز دارند، بنابراین سعی نکنید جملات بلند یا شرایط علمی در توصیف محصول، بخش پشتیبانی یا هر قسمت دیگر سایت استفاده کنید. "یک تصویر ارزش هزار کلمه را دراد". به جای مجموعه ای از متن، استفاده از تصاویر، سایت را جذابتر و جذابتر می کند.

به یاد داشته باشید، هدف این است که یک کسب و کار مشترک را به یک برند واقعی تبدیل کنید. اگر می خواهید دیده و شنیده شوید، نام تجاری شما باید صدایی منحصر به فرد داشته باشد. سعی کنید از توصیفات صحیح به عنوان یک اثبات قابل اعتماد برای خود استفاده کنید.

همیشه به خاطر داشته باشید که اطلاعات تماس، روش های تحویل و هزینه های حمل و نقل باید به خوبی نوشته شوند تا از هر گونه سوء تفاهم احتمالی جلوگیری شود و به طور قابل توجهی در اعتماد کاربر به سایت شما نقش دارند.

5. فرآیندهای موثر در موفقیت فروشگاه اینترنتی

اولا، به تخصیص بودجه توجه کنید. اطمینان حاصل کنید که همه هزینه های قابل پیش بینی را بررسی کرده اید. به عنوان مثال: هزینه های میزبانی، هزینه های مجوز و هزینه های خرید از طریق تبلیغات (تبلیغات فیس بوک، تبلیغات گوگل و غیره). سپس، قیمت نهایی برای هر مورد را تعریف کنید. در نهایت، مشخص کنید که چند مرحله در فرآیند چک کردن که مایلید مشتریان خود را از طریق آن جذب کنید.

مشتریان خود را با یک فرایند چک کردن طولانی و گیج کننده، به چالش نکشید. هیچ کس دوست ندارد از طریق صفحات تو در تو به بخش تأیید و خرید برسد. بر اساس یک نظرسنجی از The Big Picture، 11 درصد خریداران از سبد خرید خود به دلیل فرایند چک کردن پیچیده خارج می شوند. پیچیده تر کردن فرآیند خرید باعث افزایش ریسک از دست دادن مشتری خواهد شد.

چه چیز دیگری؟ انتخاب های مختلف خرید را برای خریداران خود با انواع روش های پرداخت، مانند کارت شتاب، امتیاز خرید، پرداخت های نقدی در محل، و غیره در اختیارشان قرار دهید. مشتریان شما همیشه به روش پرداخت جایگزین نیاز دارند، در صورت مشکلی با برخی از روش های دیگر بتوانند خرید خود را نهایی کنند.

6. استراتژی بازاریابی

هنگامی که سایت شما آماده است، باید چندین مرحله را آغاز کنید تا مشتریان بیشتری را جذب کنید. راه های مختلفی برای راه اندازی و اجرای یک استراتژی بازاریابی وجود دارد: توسط خودتان یا از طریق یک آژانس تبلیغاتی، بهینه سازی سایت یا تبلیغات Google یا تبلیغات فیس بوک، جستجو در موبایل یا جستجوی دسکتاپ و غیره. هر روش دارای مزایا و منافع خاص خود است. بسته به نوع مقیاس و نوع کسب و کار، مناسب ترین آنها را انتخاب کنید.

یک طراحی سایت حرفه ای با یک طرح بازاریابی استراتژیک منجر به ترافیک بهتر، هویت نام تجاری و افزایش فروش خواهد شد. بنابراین، از ابزارهای بازاریابی آنلاین در دسترس، مانند برنامه های تلفن همراه و دسکتاپ، برنامه های کاربردی شبکه های اجتماعی استفاده کنید.

نتیجه گیری

درست است که طراحی فروشگاه اینترنتی نیازمند زمان، تلاش و هزینه زیادی است. با این حال با انتخاب یک پلت فرم درست و شرکت معتبر می توانید اطمینان داشته باشید که با طراحی سایت فروشگاهی و صرف زمان و هزینه فروش را افزایش دهید و مشتریان بلند مدت بیشتری را نسبت به آنچه که پیش بینی می کنید جذب نمایید.